消費者の相談に的確にアドバイスする
多種多様化する家電製品の商品選択から廃棄まで、消費者に的確な助言をするための知識を有した人材育成を目指した資格制度。
資格の種類はAV情報家電（テレビ・DVD・パソコンなどの、映像・音響・情報通信関連製品）、生活家電（エアコン・冷蔵庫・洗濯機・電子レンジなどの製品）の２種目あります。
AV情報通家電と生活家電両方の資格を取得すると、総合アドバイザーとなる。
また、資格の有効期間は５年で、５年ごとに更新が必要です。
【受験資格】
年齢制限はない。
流通関係の販売・営業系業務に従事する方及び消費者からの他種目相談を受ける業務に従事する方を主な対象とします。
【おすすめ書籍】
家電製品アドバイザー資格 CSと関連法規 (家電製品資格シリーズ)